una defensa
a tu altura.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Roldan y Asociados (representado para efectos del presente Aviso por NETZ, Ing. Viridiana Reynoso Sánchez) es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web y medios electrónicos. El despacho opera principalmente de manera remota.

2. Datos personales que podemos recabar

• Datos de identificación: Nombre y apellidos para acreditar identidad cuando proceda.
• Datos de contacto: Correo electrónico y número telefónico para comunicación.
• Datos de consulta jurídica: Naturaleza de la consulta, descripción de hechos y documentación necesaria para asesoría.
• Datos de agenda: Fecha, hora y detalles necesarios para el sistema de gestión de citas del sitio web.

3. Datos personales sensibles

Debido a la naturaleza jurídica, ciertas consultas pueden implicar datos sensibles. Se solicita a los usuarios evitar proporcionar información financiera, médica o documentos oficiales mediante formularios públicos. Cuando sea estrictamente necesario para un servicio, se implementarán medidas especiales de protección y consentimiento.

4. Medios de obtención de datos

Los datos se recaban mediante formularios web, correo electrónico, llamadas telefónicas, sistema de citas, mensajería, redes sociales oficiales y tecnologías automáticas (cookies).

5. Finalidades del tratamiento

• Finalidades primarias: Atender solicitudes y consultas, programar y administrar citas, establecer comunicación, elaborar propuestas y formalizar la relación profesional de prestación de servicios jurídicos.
• Finalidades secundarias: Envío de información institucional, encuestas de satisfacción, estadísticas internas y mejora de la experiencia web. (Puede manifestar su negativa enviando un correo a inweb.roldan@gmail.com).

6. Sistema de registro y cuentas de usuario

Los datos proporcionados al crear una cuenta en el área de clientes se utilizan para administrar accesos, gestionar citas de manera personalizada y mantener la seguridad del perfil.

7. Agenda y programación de citas

La información recolectada mediante el módulo de citas se emplea exclusivamente para confirmar, modificar, coordinar y dar seguimiento puntual a las consultas jurídicas programadas.

8. Redes sociales

La interacción en perfiles oficiales vinculados está sujeta también a las políticas de privacidad de cada plataforma de terceros (Instagram, Facebook, TikTok).

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies para recopilar datos técnicos de navegación (IP, navegador, páginas visitadas) y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.

10. Transferencia de datos personales

Roldan y Asociados no comercializa datos personales. Únicamente se comparten cuando es estrictamente necesario para operar herramientas tecnológicas de soporte (alojamiento, correo, seguridad) o por mandato legal de autoridad competente.

11. Protección, seguridad y conservación de datos

Se implementan medidas administrativas, técnicas y físicas para salvaguardar la información. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo requerido para cumplir obligaciones legales o contractuales.

12. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

El titular puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, enviando una solicitud formal al correo electrónico: inweb.roldan@gmail.com.

13. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Cualquier actualización o modificación al presente aviso estará disponible permanentemente en este mismo sitio web oficial.